Marketing

Jeg faldt over en overskrift hos Markedsføring i morges, som gjorde lidt ondt i mine øjne: “Reklameaviser gør varer billigere”.

Det var måske ikke så meget overskriften der gjorde ondt, som det egentlige indhold, og særligt den undersøgelse som artiklen omtalte. Undersøgelsen, som er foranlediget af Post Danmark og FK Distribution, peger nemlig på at de husstandsomdelte reklamer er med til at skabe øget konkurrence og dermed bedre (læs: lavere) priser for forbrugerne.

Forbruger- og Konkurrencestyrelsen lavede en lignende undersøgelse i sommers, hvor konklusionerne (sjovt nok) var stik modsatte.

Resultater af undersøgelser kommer helt og andeles an på hvordan man stiller spørgsmålene, så jeg har som sådan ingen kommentarer til hvordan de er kommet frem til så modsatrettede resultater. Min pointe er at det måske er lidt gammeldags at diskutere effekten af et – i mine øjne – døende medie, når vi samtidig må konstatere at vi i langt højere grad anvender tablets (som iPad og Galaxy) til at undersøge priser, sammenligne forhandlere og generelt søge information omkring produkter.

Det vurderes at der i 2011 bliver solgt mere end 350.000 tablets i Danmark – en tredobling af antallet i forhold til sidste år. Sammenkoblet med en europæisk undersøgelse foretaget af Sanoma i Finland, der viser at tabletejerne i høj grad bruger deres tablets og lignende til netop at søge informationer, foretage prissammenligninger og i sidste ende onlinekøb, så begynder det at virke lidt ligegyldigt at blive ved med at diskutere hvorvidt trykte reklamer har en effekt eller ej.

Og så er vi ikke engang begyndt at tale miljøhensyn i forhold til de 5 kg reklamer der hver uge ender i danskernes postkasser. Jeg skal da ærligt indrømme at jeg stadig modtager reklamer, og at jeg egentlig også har brugt dem en del gennem årene. Men jeg må også konstatere at det i dag er yderst sjældent at jeg åbner en reklame, da jeg søger al min information online, og at et godt tilbud på oksekød ikke har nogen betydning for hvilket supermarked jeg vælger på vej hjem fra kontoret.

Note to self: husk at køre forbi posthuset og hente et “Reklamer – nej tak” skilt…

Jeg synes derfor tiden er inde til at reklamebranchen hanker op i sig selv, og indrømmer at vi meget snart går en tid i møde, hvor de trykte reklamer ikke længere har nogen effekt / er ønsket (lige nu ønsker kun 40% af danskerne at modtage reklamer), og at de i stedet må sadle om og fokusere på den stigende digitalisering af vores samfund, og dermed også den måde vi søger efter tilbud og produkter.

Jeg skal dog lige tilføje at jeg med ovenstående ikke mener at reklameaviser er ligeyldige, og at de ingen effekt har. Jeg anerkender skam at de har en effekt, og at mange danskere har det som en del af deres ritual lørdag formiddag, lige at gå på jagt efter de gode tilbud. MEN, udviklingen går bare i en helt anden retning, og inden længe er den generation (som bruger deres lørdag formiddag på at læse reklamer) enten gået over til at bruge digitale medier, eller ganske enkelt død og begravet (sorry, men vi skal jo alle den vej). Så derfor mener jeg at tiden er inde til at tænke i nye baner, med mindre man ikke har noget i mod at blive sat helt tilbage, og lade konkurrenterne overhale en indenom på den digitale motorvej.

Et lille ps…

Det skal i øvrigt blive spændende at følge det projekt som hollandske Van Dijk ECT har sat i søen, hvor en hel gymnasieklasse i et hollandsk gymnasium skal undervises via iPads de næste 2,5 år.

Jeg synes i det hele taget det bliver interessant at se hvordan de næste generationer kommer til at bruge digitale medier fremfor de mere traditionelle, da det om noget må siges at være en indikator for hvor vi er på vej hen og hvor reklamebranchen fremover skal have deres fokus.

Hvis ikke lige du arbejder med medieplanlægning til dagligt, kan det godt være at du ikke lige kender til begrebet “recency planning” – men det er nu nok et begreb du allerede kender lidt til, eller om ikke andet kommer til at lære endnu mere om i en ikke så fjern fremtid.

For et par uger siden viste jeg et interview med Clark Dodsworth som var optaget af Jyske Bank TV. Her talte Clark om hvordan vi i fremtiden vil se flere og flere services (læs: reklamer) fra virksomheder, der er baseret på de data vi dag ud og dag ind genererer via vores online adfærd.

Grundidéen med “recency planning” er at man som afsender af et reklamebudskab, skal forsøge at ramme forbrugeren så tæt på købstidspunktet som muligt. Sælger man eks. mælk gælder det altså om at fange kundernes opmærksomhed lige umiddelbart inden de bevæger sig ind i butikken, så ens brand dermed er ‘top-of-mind’.

Men hvordan gør man så lige det? Man kan selvfølgelig ty til de lidt mere traditionelle metoder såsom in-store marketing, men de er ressourcetunge og det er selvsagt umuligt at nå alle forbrugere i alle supermarkeder. Men med nye medier såsom smartphones og tablets åbner der sig en række af nye muligheder for at nå forbrugerne lige i det øjeblik hvor det giver allermest værdi – når pengepungen skal op af lommen!

Forestil dig eksempelvis at en kaffeproducent køber sig adgang til dine data (altså dem du genererer hver gang du er online), og på baggrund af de data, kan regne ud hvornår du løber tør for kaffe, og så sender dig en målrettet besked med et godt tilbud på lige præcis den type kaffe du plejer at købe.

Så er spørgsmålet bare hvornår vi er klar til at lade virksomhederne få adgang til data der i bund og grund fortæller en hel del om vores privatliv. Men hey, er det ikke allerede det vi gør på Facebook? Måske vi allerede er klar? Så har vi bare lige Dataloven vi skal have justeret….

Interviewet med Clark Dodsworth tåler bestemt et gensyn, og med ovenstående in mente bliver det en spændende fremtid vi går i møde…
 

Hvis ikke du allerede har hørt om Martin Lindstrøms seneste bog, så vil jeg da benytte lejligheden til at nævne det

Hans seneste bog “Brandwashed” er nemlig kommet på gaden, og man må sige at han gør sit for at være kontroversiel! Man skulle ellers mene at han har provokeret os nok med hans andre bøger – Brandchild, Brandsense og Buyologi – men denne gang giver han den lige en tak mere, og påstår nu at have beviser for at vi bliver påvirket af brands, allerede inden vi er blevet født…

Derudover ser det ud til at bogen er spækket med en masse andre nye spændende cases og undersøgelser, som nu eks. det forsøg de fortæller om i videoen herunder.

Jeg har ikke selv haft mulighed for at læse bogen endnu, men jeg håber snart at få købt mit eget eksemplar, så jeg kan se hvad han nu har fundet på.

Har du læst den, og hvad mener du om den? Smid gerne en kommentar